Servicevoorwaarden

1. Accountvoorwaarden

  1. Om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Services, moet u zich registreren voor een Shopify-account (' Account '). Om uw accountregistratie te voltooien, moet u ons uw volledige officiële naam, vestigingsadres, telefoonnummer, een geldig e-mailadres en alle andere gespecificeerde informatie verstrekken, waar nodig. Shopify kan uw aanvraag voor een Account weigeren, of een bestaand Account beëindigen, om welke reden dan ook en naar eigen goeddunken.
  2. U moet (i) 18 jaar of ouder zijn, of (ii) ten minste de meerderjarigheid hebben bereikt in het rechtsgebied waar u woont en van waaruit u de Services gebruikt om een Account te openen.
  3. U bevestigt dat u gebruikmaakt van de Services die Shopify aanbiedt voor het uitvoeren van een bedrijfsactiviteit en niet voor persoonlijk, huishoudelijk of gezinsgebruik.
  4. U erkent dat Shopify het e-mailadres dat u opgeeft bij het openen van een Account, of zoals door u van tijd tot tijd bijgewerkt, zal gebruiken als de primaire methode voor communicatie met u (' Primair e-mailadres '). U dient het primaire e-mailadres dat u aan Shopify verstrekt te monitoren en uw Primaire e-mailadres moet in staat zijn om zowel berichten te verzenden als te ontvangen. Uw e-mailcommunicatie met Shopify kan alleen worden geverifieerd als deze afkomstig is van uw primaire e-mailadres. Indien u toestemming hebt gegeven voor aanvullende communicatiekanalen, zoals WhatsApp, kan Shopify deze kanalen ook gebruiken om u berichten te sturen met betrekking tot uw Account, uw gebruik van de Services, en andere berichten die u hebt aangegeven te willen ontvangen.
  5. U bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van uw wachtwoord. Shopify kan en zal niet aansprakelijk zijn voor verlies of schade als gevolg van het feit dat u uw Account en wachtwoord niet hebt beveiligd. We kunnen op elk moment aanvullende beveiligingsmaatregelen vereisen en behouden ons het recht voor om deze vereisten naar eigen goeddunken aan te passen.
  6. Technische ondersteuning met betrekking tot de Services wordt alleen verstrekt aan Shopify-gebruikers. Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u sturen naar Shopify Support.
  7. U stemt ermee in om geen enkel deel van de Service, het gebruik van de Services of de toegang tot de Services te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Shopify.
  8. U stemt ermee in om geen technische beperkingen van de Services te omzeilen of te ontduiken, inclusief het verwerken van bestellingen buiten de Checkout van Shopify, geen tools te gebruiken om functies of functionaliteiten in te schakelen die anders in de Services zijn uitgeschakeld, of de Services te decompileren, te demonteren of op andere wijze aan reverse engineering te onderwerpen.
  9. U stemt ermee in om geen toegang te verkrijgen tot de Services of materiaal of informatie van de Services te monitoren met behulp van een robot, spider, scraper of andere geautomatiseerde middelen.
  10. U begrijpt dat uw Materialen mogelijk onversleuteld wordt verzondenen en dat dit (a) verzending via verschillende netwerken kan inhouden, en (b) aanpassingen kan vereisen om te voldoen aan de technische vereisten van aangesloten netwerken of apparaten. ' Materialen ' verwijst naar Uw handelsmerken, auteursrechtelijk beschermde inhoud, alle producten of diensten die u via de Services verkoopt (inclusief beschrijving en prijs), en alle foto's, afbeeldingen, video's, graphics, geschreven inhoud, audiobestanden, code, informatie, productrecensies of andere zakelijke inhoud en gegevens die door u of namens u zijn verstrekt of beschikbaar gesteld aan Shopify of zijn affiliates.

2. Account activeren

2.1 Winkeleigenaar

  1. Behoudens Sectie 2.1.2 is de persoon die zich aanmeldt voor de Service door een Account te openen de contractpartij (' Winkeleigenaar ') voor de doeleinden van onze Servicevoorwaarden, en is dit de persoon die bevoegd is om elk bijbehorend Account te gebruiken dat wij aan de Winkeleigenaar kunnen verstrekken in verband met de Service. U bent er verantwoordelijk voor dat de naam van de Winkeleigenaar (inclusief de juridische naam van het bedrijf dat de Winkel bezit, indien van toepassing) duidelijk zichtbaar is op de website van de Winkel.
  2. Als u zich namens uw werkgever aanmeldt voor de Services, is Uw werkgever de Winkeleigenaar. Als u zich aanmeldt voor de Services namens uw werkgever, dan moet u het door uw werkgever verstrekte e-mailadres gebruiken en verklaart en garandeert u dat u de bevoegdheid hebt om uw werkgever te binden aan onze Servicevoorwaarden.
  3. Uw Shopify-winkel kan slechts aan één Winkeleigenaar gekoppeld zijn. Een Winkeleigenaar kan meerdere Shopify-winkels hebben. U gaat ermee akkoord om gebruik te maken van Shopify Checkout voor uw winkel. ' Winkel ' betekent de webshop (ongeacht of deze gehost wordt door Shopify of op een externe website, of welke webshop dan ook gebouwd met de Storefront API) of fysieke winkellocatie(s) gekoppeld aan het Account.

2.2 Medewerkersaccounts

  1. Afhankelijk van uw Shopify-abonnement kunt u een of meer medewerkersaccounts (' Medewerkersaccount ') aanmaken waarmee andere mensen toegang krijgen tot het Account. Elk Medewerkersaccount moet een volledige wettelijke naam en een geldig e-mailaccount bevatten. Met Medewerkersaccounts kan de Winkeleigenaar toegangsrechten instellen en anderen toestaan om in een account te werken, waarbij de Winkeleigenaar bepaalt in hoeverre Medewerkersaccounts toegang hebben tot bepaalde bedrijfsinformatie (u kunt bijvoorbeeld de toegang van Medewerkersaccounts tot verkoopgegevens op de pagina Rapporten beperken of voorkomen dat Medewerkersaccounts algemene winkelinstellingen wijzigen).
  2. De Winkeleigenaar is verantwoordelijk voor: (a) het waarborgen dat diens werknemers, agenten en onderaannemers, inclusief via Medewerkersaccounts, deze Servicevoorwaarden naleven; en voor (b) elke schending van deze Servicevoorwaarden door de werknemers, vertegenwoordigers of onderaannemers van de Winkeleigenaar. De Winkeleigenaar erkent en gaat ermee akkoord dat de Winkeleigenaar verantwoordelijk is voor de uitvoering van al diens verplichtingen onder de Overeenkomst, ongeacht of deze verplichtingen in sublicentie worden gegeven of worden uitbesteed aan een externe partij, inclusief maar niet beperkt tot affiliates of dochterondernemingen van de Winkeleigenaar.
  3. De Winkeleigenaar en de gebruikers onder de Medewerkersaccounts worden elk aangeduid als een ' Shopify-gebruiker '.

2.3 PayPal Express Checkout- en Shopify Payments-accounts

  1. Na voltooiing van de aanmelding voor de Service maakt Shopify een PayPal Express Checkout account namens u aan, met gebruikmaking van uw Primaire e-mailadres. Afhankelijk van uw locatie kan Shopify namens u ook een Shopify Payments-account aanmaken.
  2. U erkent dat PayPal Express Checkout en/of Shopify Payments uw standaard betalingsgateway(s) zullen zijn en dat u als Winkeleigenaar als enige verantwoordelijk bent om deze accounts te activeren en te onderhouden Als u geen van beide betaalaccounts actief wilt houden, is het uw verantwoordelijkheid om deze te deactiveren. Voor alle duidelijkheid: PayPal Express Checkout is een Service van een externe partij, zoals gedefinieerd in Sectie 9.9 van deze Servicevoorwaarden.

2.4 Shop Pay

  1. Na voltooiing van de aanmelding voor de Service verschijnt Shop Pay automatisch als een versnelde checkout-optie op uw checkoutpagina als u bent aangemeld voor Shopify Payments. Als u niet wilt dat Shop Pay in uw Winkel verschijnt, is het uw verantwoordelijkheid om dit te verwijderen door uw versnelde checkouts te beheren in uw Shopify-beheercentrum.
  2. Als uw klanten Shop Pay hebben ingeschakeld, kunnen zij goederen en services in uw Shopify-winkel kopen en betalen met Shop Pay.
  3. Door Shop Pay te gebruiken in uw Shopify-winkel gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de Shop Pay Servicevoorwaarden voor merchants, zoals deze van tijd tot tijd door Shopify kunnen worden gewijzigd. Als Shopify de Shop Pay Servicevoorwaarden voor merchants wijzigt, zijn de wijzigingen van kracht vanaf de datum waarop ze zijn gepost. Uw voortgezette gebruik van Shop Pay in uw Winkel nadat de gewijzigde Shop Pay Servicevoorwaarden voor merchants zijn gepost, vormt uw instemming met en acceptatie van de gewijzigde Shop Pay Servicevoorwaarden voor merchants. Als u niet akkoord gaat met wijzigingen in de Shop Pay Servicevoorwaarden voor merchants, is het uw verantwoordelijkheid om Shop Pay te verwijderen door uw versnelde checkouts te beheren in uw Shopify-beheercentrum.

2.5 Apple Pay voor Safari-account

  1. Na voltooiing van de aanmelding voor de Service maakt Shopify namens u een Apple Pay voor Safari-account (' Apple Pay '-account) aan, met gebruikmaking van de URL('s) en de bedrijfsnaam die aan uw Account zijn gekoppeld. Afhankelijk van uw locatie kan Shopify uw Apple Pay-account namens u activeren. Anders moet u zelf uw Apple Pay-account activeren in uw Accountbeheer. Als u uw Apple Pay-account niet actief wilt houden, is het uw verantwoordelijkheid om het te deactiveren. Voor alle duidelijkheid: Apple Pay is een service van een externe partij, zoals gedefinieerd in Sectie 9.9 van deze Servicevoorwaarden.
  2. Als u een betalingsgateway gebruikt die door Apple Pay wordt ondersteund en uw klanten Apple Pay hebben ingeschakeld op hun apparaat, kunnen klanten goederen en services in uw Winkel kopen met behulp van Apple Pay.
  3. Door Apple Pay te gebruiken in uw Winkel gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de:Algemene voorwaarden van Apple Pay Platform Web voor merchants, zoals deze van tijd tot tijd door Apple kunnen worden gewijzigd. Als Apple de Algemene voorwaarden van Apple Pay Platform Web voor merchants wijzigt, wordt de aangepaste en herziene versie hier gepost: https://shopify.com/legal/apple-pay. Dergelijke wijzigingen in de Algemene voorwaarden van Apple Pay Platform Web voor merchants zijn van kracht vanaf de datum waarop ze zijn gepost. Uw voortgezette gebruik van Apple Pay in uw Winkel nadat de gewijzigde Algemene voorwaarden van Apple Pay Platform Web voor merchants zijn gepost, vormt uw instemming met en acceptatie van de gewijzigde Algemene voorwaarden van Apple Pay Platform Web voor merchants. Als u niet akkoord gaat met wijzigingen in de Algemene voorwaarden van Apple Pay Platform Web voor merchants, deactiveer dan uw Apple Pay-account en staak het gebruik van Apple Pay in uw Winkel.

2.6 Google Pay

  1. Zodra u voor de Service bent aangemeld en als u bent geregistreerd voor Shopify Payments, zal Shopify namens u ook een Google Pay-account aanmaken Als u uw Google Pay-account niet actief wilt houden, is het uw verantwoordelijkheid om het te deactiveren. Voor alle duidelijkheid: Google Pay is een service van een externe partij, zoals gedefinieerd in Sectie 9.9 van deze Servicevoorwaarden.
  2. Als u een betalingsgateway gebruikt die Google Pay ondersteunt en uw klanten Google Pay hebben ingeschakeld, kunnen klanten goederen en services in uw winkel kopen met behulp van Google Pay.
  3. Door Google Pay te gebruiken in uw Winkel gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de Servicevoorwaarden van Google Pay API, zoals deze van tijd tot tijd door Google kunnen worden gewijzigd. Als Google de Servicevoorwaarden van de Google Pay API wijzigt, wordt de aangepaste en herziene versie hier gepost: https://payments.developers.google.com/terms/sellertos. Dergelijke wijzigingen in de Servicevoorwaarden van de Google Pay API zijn van kracht vanaf de datum waarop ze zijn gepost. Uw voortgezette gebruik van Google Pay in uw Winkel nadat de gewijzigde Servicevoorwaarden van de Google Pay API zijn gepost, vormt uw instemming met en acceptatie van de gewijzigde Servicevoorwaarden van de Google Pay API. Als u niet akkoord gaat met wijzigingen in de Servicevoorwaarden van de Google Pay API, deactiveer dan uw Google Pay-account en staak het gebruik van Google Pay in uw Winkel.

2.7 Meta Pay

  1. Zodra u voor de Service bent aangemeld en als u bent geregistreerd voor Shopify Payments, zal Shopify namens u ook een Meta Pay-account aanmaken. Als u uw Meta Pay-account niet actief wilt houden, is het uw verantwoordelijkheid om het te deactiveren. Voor alle duidelijkheid: Meta Pay is een service van een externe partij, zoals gedefinieerd in Sectie 9.9 van deze Servicevoorwaarden.
  2. Als u een betalingsgateway gebruikt die door Meta Pay wordt ondersteund en uw klanten Meta Pay hebben ingeschakeld, kunnen klanten goederen en services in uw winkel kopen met behulp van Meta Pay.
  3. Door Meta Pay te gebruiken in uw Winkel gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de Algemene voorwaarden voor merchants van Meta Pay, zoals deze van tijd tot tijd door Meta kunnen worden gewijzigd. Als Meta de Algemene voorwaarden voor merchants van Meta Pay wijzigt, zijn de wijzigingen van kracht vanaf de datum waarop ze zijn gepost door Meta. Uw voortgezette gebruik van Meta Pay in uw Winkel nadat de gewijzigde Algemene voorwaarden voor merchants van Meta Pay zijn gepost, vormt uw instemming met en acceptatie van de gewijzigde Algemene voorwaarden voor merchants van Meta Pay. Als u niet akkoord gaat met wijzigingen in de Algemene voorwaarden voor merchants van Meta Pay, deactiveer dan uw Meta Pay-account en staak het gebruik van Meta Pay in uw Winkel.

2.8 Amazon Pay

  1. Zodra u voor de Service bent aangemeld en als u bent geregistreerd voor Shopify Payments en Amazon Pay in uw Shopify-beheercentrum is ingeschakeld, zal Shopify namens u ook een Amazon Pay-account aanmaken. Als u uw Amazon Pay-account niet actief wilt houden, is het uw verantwoordelijkheid om het te deactiveren. Voor alle duidelijkheid: Amazon Pay is een service van een externe partij, zoals gedefinieerd in Sectie 9.9 van deze Servicevoorwaarden.

  2. Als u een betalingsgateway gebruikt die door Amazon Pay wordt ondersteund en uw klanten Amazon Pay hebben ingeschakeld, kunnen klanten goederen en services in uw winkel kopen met behulp van Amazon Pay.

  3. Door Amazon Pay te gebruiken in uw Winkel gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de Klantovereenkomst van Amazon Payments, Inc., zoals deze van tijd tot tijd door Amazon kan worden gewijzigd. Als Amazon de Klantovereenkomst van Amazon Payments, Inc. wijzigt, wordt de gewijzigde versie hier gepost: Klantovereenkomst van Amazon Payments, Inc.. Dergelijke wijzigingen in de Klantovereenkomst van Amazon Payments, Inc zijn van kracht vanaf de datum waarop ze zijn gepost. Uw voortgezette gebruik van Amazon Pay in uw Winkel nadat de gewijzigde Klantovereenkomst van Amazon Payments, Inc. is gepost, vormt uw instemming met en acceptatie van de gewijzigde Klantovereenkomst van Amazon Payments, Inc. Als u niet akkoord gaat met wijzigingen in de Klantovereenkomst van Amazon Payments, Inc., deactiveer dan uw Amazon Pay-account en staak het gebruik van Amazon Pay in uw Winkel.

2.9 Domeinnamen

Bij aankoop van een domeinnaam via Shopify wordt de domeinregistratie standaard jaarlijks automatisch verlengd, zolang uw Shopify-account actief blijft, tenzij er geen geldige betaalmethode aan uw Account is gekoppeld. U erkent dat u als enige verantwoordelijk bent voor het deactiveren van de functie voor automatische verlenging als u deze niet wilt gebruiken.

3. Rechten van Shopify

  1. De Services beschikken over een reeks kenmerken en functionaliteiten. Niet alle Services of functies zullen op elk moment beschikbaar zijn voor alle Merchants en we zijn niet verplicht om Services of functies beschikbaar te stellen in welk rechtsgebied dan ook. Behalve waar verboden op grond van deze Servicevoorwaarden of de toepasselijke wetgeving, behouden wij ons het recht voor om de Services of enig deel daarvan om welke reden dan ook, zonder voorafgaande kennisgeving en op elk gewenst moment te wijzigen.

  2. Shopify behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken Materialen van de Services te weigeren of te verwijderen, ook als wij van mening zijn dat de goederen of diensten die u via de Services aanbiedt of het Materiaal dat naar de Services is geüpload of gepost, in strijd zijn met ons Beleid voor aanvaardbaar gebruik of deze Servicevoorwaarden.

  3. Mondelinge of schriftelijke belediging van welke aard dan ook (inclusief dreigementen met misbruik of vergelding) van een medewerker, lid of functionaris van Shopify zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van het Account.

  4. Wij behouden ons het recht voor om onze Services aan uw concurrenten te leveren en doen geen enkele toezegging van exclusiviteit. U erkent en stemt er verder mee in dat Shopify-medewerkers en -contractanten ook Shopify-klanten of -merchants kunnen zijn en dat zij met u kunnen concurreren, hoewel zij daarbij geen gebruik mogen maken van uw Vertrouwelijke gegevens (zoals gedefinieerd in Sectie 6).

  5. In het geval van een geschil over het eigendom van een Account, behouden wij ons het recht voor om documentatie op te vragen om het eigendom van het Account te bepalen of te bevestigen. Documentatie kan bestaan uit, maar is niet beperkt tot, een gescande kopie van uw bedrijfslicentie, een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto, de laatste vier cijfers van de creditcard in ons systeem, of een bevestiging van uw status als werknemer van een entiteit.

  6. Shopify behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, de rechtmatige eigenaar van een Account te bepalen en een Account over te dragen aan de rechtmatige Winkeleigenaar. Indien wij de rechtmatige Winkeleigenaar niet redelijkerwijs kunnen vaststellen, behoudt Shopify zich het recht voor, onverminderd onze overige rechten en rechtsmiddelen, om een Account tijdelijk op te schorten of te blokkeren totdat de partijen in het geschil een oplossing hebben gevonden.

4. Uw verantwoordelijkheden

  1. U erkent en gaat ermee akkoord openbare contactgegevens, servicevoorwaarden, een terugbetalingsbeleid en verzendbeleid (inclusief de fulfilmenttijdlijnen van bestellingen) te verstrekken in uw Shopify-winkel. Openbare contactggevens moeten uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres bevatten. Indien u gebruik maakt van een externe leverancier dient u uw klanten hiervan op de hoogte te stellen.

  2. U erkent en stemt ermee in dat de Services geen marktplaats zijn en dat elk verkoopcontract dat via de Services tot stand komt, rechtstreeks en uitsluitend tussen u en de klant wordt gesloten. U bent de merchant of record voor alle verkopen via de Services. U bent verantwoordelijk voor het aanmaken en beheren van uw Shopify-winkel, uw Materialen, de goederen en diensten die u via de Services verkoopt, en alle aspecten van de transacties tussen u en uw klant(en). Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het autoriseren van de afschrijving bij de klant met betrekking tot de aankoop van de klant, het bepalen en innen van belastingen, terugbetalingen, retouren, fulfilment van verkopen of klantenservice, frauduleuze transacties, vereiste wettelijke openbaarmakingen, naleving van regelgeving, vermeende of feitelijke schending van toepasselijke wetgeving (inclusief maar niet beperkt tot wetten voor consumentenbescherming in elk rechtsgebied waar u producten of diensten te koop aanbiedt), of uw schending van deze Servicevoorwaarden. U bent verantwoordelijk voor uw Winkel, uw Materialen (inclusief alle Materialen die u aanmaakt met behulp van de services en tools van Shopify) en de goederen en diensten die u via de Services verkoopt. Voor alle duidelijkheid: Shopify is niet de verkoper of merchant of record en is niet verantwoordelijk voor uw Winkel, uw Materialen, de goederen of diensten die u via de Services verkoopt, of enig aspect van de transactie tussen u en uw klant(en).

  3. U verklaart en garandeert dat u zich bij uw gebruik van de Service en bij de nakoming van uw verplichtingen onder de Servicevoorwaarden zult houden aan alle toepasselijke wetten, regels, voorschriften en rechten van externe partijen.

  4. De API-voorwaarden regelen uw toegang tot en gebruik van de Shopify API (zoals daarin gedefinieerd). U bent als enige verantwoordelijk voor de activiteiten die plaatsvinden met behulp van uw API-inloggegevens (zoals gedefinieerd in de API-voorwaarden) en voor het veilig bewaren van uw API-inloggegevens.

  5. U gaat ermee akkoord Shopify Checkout te gebruiken voor alle verkopen die verband houden met uw webshop. ' Shopify Checkout ' verwijst naar de checkout van Shopify waarmee Klanten hun verzendgegevens en productgegevens kunnen invoeren nadat ze artikelen aan hun winkelwagen hebben toegevoegd en voordat ze een bestelling plaatsen, inclusief checkouts die via de Shopify Checkout API verlopen.

5. Betaling van kosten en belastingen

  1. U betaalt de kosten die van toepassing zijn op uw abonnement op de Online Service en/of POS-services (' Abonnementskosten ') en alle andere toepasselijke kosten, inclusief maar niet beperkt tot toepasselijke kosten met betrekking tot de waarde van de verkopen die via uw Winkel worden gedaan wanneer u gebruikmaakt van andere betalingsproviders dan Shopify Payments (' Transactiekosten '), en alle kosten met betrekking tot uw aankoop of gebruik van producten of diensten zoals Shopify Payments, POS-apparatuur, verzending, apps, Thema's, domeinnamen, de Shopify App Store of Services van externe partijen (' Aanvullende Kosten '). De Abonnementskosten, Transactiekosten en Aanvullende kosten worden samen de ' Kosten ' genoemd.

  2. U moet een geldige betaalmethode bij ons geregistreerd houden om alle gemaakte en terugkerende Kosten te betalen. Shopify zal toepasselijke Kosten in rekening brengen via elke geldige betaalmethode die u autoriseert (' Geautoriseerde Betaalmethode '), en Shopify zal de Geautoriseerde betaalmethode blijven belasten voor toepasselijke Kosten totdat de Services worden beëindigd en alle uitstaande Kosten volledig zijn betaald. Tenzij anders aangegeven, zijn alle Kosten en andere heffingen in Amerikaanse dollars en alle betalingen worden voldaan in Amerikaanse valuta.

  3. Abonnementskosten worden vooraf betaald en worden gefactureerd met tussenpozen van 30 dagen (elke dergelijke datum is een ' Factuurdatum '). Transactiekosten en Aanvullende Kosten worden van tijd tot tijd in rekening gebracht naar goeddunken van Shopify. Op elke Factuurdatum worden alle uitstaande Kosten die nog niet eerder in rekening zijn gebracht, aan u gefactureerd. Kosten verschijnen op een factuur die naar de Winkeleigenaar wordt gestuurd via het opgegeven Primaire e-mailadres. Daarnaast wordt er een factuur op de Accountpagina van het beheercentrum van uw Winkel geplaatst. Gebruikers hebben ongeveer twee weken de tijd om eventuele problemen met de facturering van Abonnementskosten aan te kaarten en op te lossen.

  4. Als we de betaling van de Kosten niet kunnen verwerken via een Geautoriseerde betaalmethode, kunnen we volgende pogingen ondernemen om de betaling te verwerken via een Geautoriseerde betaalmethode. Als we er niet in slagen om de betaling van de Kosten succesvol te verwerken via een Geautoriseerde betaalmethode binnen 28 dagen na onze eerste poging, kunnen we de toegang tot uw Account en de Services opschorten en intrekken. Uw Account wordt opnieuw geactiveerd na betaling van alle uitstaande Kosten, plus de Kosten die van toepassing zijn op uw volgende factureringscyclus. Mogelijk hebt u geen toegang tot uw Account of uw webshop gedurende een eventuele periode van opschorting. Als de uitstaande Kosten gedurende 60 dagen na de datum van opschorting onbetaald blijven, behoudt Shopify zich het recht voor om uw Account te beëindigen in overeenstemming met Sectie 14.

  5. Alle Kosten zijn exclusief toepasselijke federale, provinciale, staats-, lokale of andere overheidsbelastingen op verkoop, goederen en diensten (met inbegrip van Goods and Sales Tax op grond van de Goods and Services Tax Act, Chapter 117A van Singapore), geharmoniseerde of andere belastingen, heffingen of kosten die op dit moment van kracht zijn of in de toekomst worden ingevoerd (**' Belastingen '**).

  6. U bent verantwoordelijk voor alle toepasselijke Belastingen die voortvloeien uit of het gevolg zijn van uw abonnement op of aankoop van de producten en services van Shopify. Voor zover Shopify deze Belastingen in rekening brengt, worden deze berekend op basis van de belastingtarieven die van toepassing zijn op grond van het factuuradres dat u aan ons verstrekt. Dergelijke bedragen komen bovenop de Kosten voor deze producten en services en worden in rekening gebracht via uw Geautoriseerde betaalmethode. Als u bent vrijgesteld van de betaling van dergelijke Belastingen, moet u ons voorzien van bewijs van uw vrijstelling. In sommige rechtsgebieden omvat dit een origineel certificaat dat voldoet aan de toepasselijke wettelijke vereisten om de belastingvrijstelling aan te tonen. De belastingvrijstelling is pas van kracht vanaf de datum waarop wij het bewijs van uw vrijstelling ontvangen en dit voor Shopify bevredigend is. Indien u geen Belastingen in rekening worden gebracht door Shopify, bent u verantwoordelijk voor het bepalen of Belastingen verschuldigd zijn en, indien dat het geval is, voor het zelf afdragen van de Belastingen aan de bevoegde belastingautoriteiten in uw jurisdictie.

  7. Voor de duidelijkheid: alle bedragen die door u aan Shopify verschuldigd zijn onder deze Servicevoorwaarden worden betaald zonder enige aftrek of inhouding van welke aard dan ook. Behalve de Belastingen die door Shopify aan u in rekening worden gebracht en namens u worden afgedragen aan de relevante belastingautoriteiten, komen alle inhoudingen die wettelijk vereist zijn voor uw rekening en deze moeten afzonderlijk aan de relevante belastingautoriteit worden betaald. Shopify heeft het recht om het volledige bedrag aan Kosten, zoals bepaald in deze Servicevoorwaarden, in rekening te brengen via uw Geautoriseerde betaalmethode, ongeacht enige inhouding die mogelijk wettelijk vereist is.

  8. U bent als enige verantwoordelijk voor het vaststellen, innen, inhouden, rapporteren en afdragen van toepasselijke belastingen, douanerechten, vergoedingen, toeslagen en extra kosten die voortvloeien uit of het resultaat zijn van een verkoop in uw Shopify-winkel of uw gebruik van de Services. De Services vormen geen marktplaats. Elk verkoopcontract dat via de Services tot stand komt, wordt rechtstreeks en uitsluitend tussen u en de klant gesloten.

  9. U dient een nauwkeurige locatie in het administratieve systeem van uw Shopify-winkel bij te houden. Als u van rechtsgebied verandert, moet u uw locatie onmiddellijk bijwerken in het beheercentrum.

  10. Shopify biedt geen terugbetaling.

  11. Uw toegang tot en gebruik van tools die Shopify u aanbiedt om belastingen te berekenen of te schatten die voortvloeien uit of het gevolg zijn van een verkoop in uw Winkel (' Shopify Tax ') is onderworpen aan de Servicevoorwaarden van Shopify Tax. Het gebruik van tools die u helpen dergelijke belastingen te voldoen (' geautomatiseerde aangifte via Shopify Tax ') is onderworpen aan de Servicevoorwaarden van geautomatiseerde aangifte via Shopify Tax.

6. Vertrouwelijkheid

  1. ' Vertrouwelijke gegevens ' omvatten, maar zijn niet beperkt tot, alle informatie die verband houdt met de bedrijfsactiviteiten van een partij en die niet publiekelijk bekend is, inclusief specifieke bedrijfsinformatie, technische processen en formules, software, klantenlijsten, lijsten van potentiële klanten, namen, adressen en andere informatie met betrekking tot klanten en potentiële klanten, productontwerpen, verkopen, kosten (inclusief relevante verwerkingskosten), prijslijsten en andere niet-gepubliceerde financiële informatie, bedrijfsplannen en marketinggegevens, en alle andere vertrouwelijke en bedrijfseigen informatie, of deze nu wel of niet als vertrouwelijk of bedrijfseigen is aangemerkt. De Vertrouwelijke gegevens van Shopify omvatten alle informatie die u ontvangt met betrekking tot ons of de Services die niet bekend is bij het grote publiek, inclusief informatie met betrekking tot ons beveiligingsprogramma en onze beveiligingspraktijken.

  2. Elke partij stemt ermee in om de Vertrouwelijke gegevens van de andere partij uitsluitend te gebruiken voor zover dit noodzakelijk is voor het nakomen van zijn verplichtingen onder deze Servicevoorwaarden en in overeenstemming met alle andere verplichtingen in deze Servicevoorwaarden, inclusief deze Sectie 6. Elke partij gaat ermee akkoord alle redelijke stappen te ondernemen, die ten minste substantieel gelijkwaardig zijn aan de stappen die die partij neemt om zijn eigen bedrijfseigen informatie te beschermen, om de verveelvoudiging, openbaarmaking of het gebruik van dergelijke Vertrouwelijke gegevens te voorkomen, behalve (i) door of aan zijn werknemers, vertegenwoordigers en onderaannemers die toegang moeten hebben tot dergelijke Vertrouwelijke gegevens om de verplichtingen van die partij hieronder na te komen, die elk dergelijke Vertrouwelijke Informatie zullen behandelen zoals hierin bepaald, en die elk onderworpen zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen jegens die partij die ten minste even streng zijn als de verplichtingen die hierin zijn opgenomen; of (ii) zoals vereist door enige wet, regelgeving of bevel van een rechtbank die bevoegd is over de partijen en het onderwerp van deze Servicevoorwaarden, op voorwaarde dat de ontvangende partij, indien wettelijk toegestaan, de verstrekkende partij onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stelt en commercieel redelijke inspanningen levert om ervoor te zorgen dat een dergelijke openbaarmaking vertrouwelijk wordt behandeld. Vertrouwelijke informatie omvat geen informatie waarvan de ontvangende partij kan bewijzen dat deze: (A) reeds publiek toegankelijk was, of reeds bekend was bij of in het bezit was van de ontvangende partij op het moment van openbaarmaking van dergelijke informatie; (B) onafhankelijk is ontwikkeld door de ontvangende partij zonder gebruik van of verwijzing naar de Vertrouwelijke informatie van de andere partij, en zonder enige bepaling van deze Servicevoorwaarden te schenden; of (C) daarna rechtmatig door de ontvangende partij is verkregen van een andere bron dan de verstrekkende partij, zonder enige bepaling van deze Servicevoorwaarden te schenden.

7. Aansprakelijkheidsbeperking en vrijwaring

  1. U begrijpt en gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, Shopify and haar leveranciers niet aansprakelijk zijn voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of exemplarische schade, inclusief maar niet beperkt tot, schade wegens verlies van winst, goodwill, gebruik, gegevens of andere immateriële verliezen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik of het onvermogen tot gebruik van de Service of deze Servicevoorwaarden (ongeacht de oorzaak, met inbegrip van nalatigheid).
  2. U gaat ermee akkoord ons en (indien van toepassing) onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, affiliates, Shopify-partners, functionarissen, directeuren, agenten, werknemers en leveranciers te vrijwaren van elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit (a) uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die hierin door verwijzing zijn opgenomen (inclusief de AUP); (b) uw overtreding van enige wet of de rechten van een derde partij; of (c) enig aspect van de transactie tussen u en uw Klant, inclusief maar niet beperkt tot terugbetalingen, frauduleuze transacties, vermeende of feitelijke schending van toepasselijke wetgeving (inclusief maar niet beperkt tot federale en staatsvoorschriften inzake consumentenbescherming), of uw schending van de Servicevoorwaarden.
  3. U bent verantwoordelijk voor elke schending van de Servicevoorwaarden door uw affiliates, vertegenwooridgers of onderaannemers en u bent aansprakelijk alsof het uw eigen schending betreft.
  4. Uw gebruik van de Services is volledig voor eigen risico. De Services worden geleverd op basis van 'zoals het is' en 'zoals beschikbaar', zonder enige garantie of voorwaarde, expliciet, impliciet of wettelijk.
  5. Shopify garandeert niet dat de Diensten ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zullen zijn.
  6. Shopify garandeert niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de Services nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
  7. Shopify is niet verantwoordelijk voor uw belastingverplichtingen of aansprakelijkheden in verband met het gebruik van de diensten van Shopify.
  8. Shopify garandeert niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of andere materialen die door u via de Services zijn gekocht of verkregen aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Services zullen worden gecorrigeerd.

8. Intellectueel eigendom en Uw materialen

8.1 Uw materialen

  1. Wij maken geen aanspraak op de eigendom van de Materialen die u aan Shopify verstrekt; wij hebben echter wel een licentie voor uw Materialen nodig. U verleent Shopify hierbij een niet-exclusief, overdraagbaar, sublicentieerbaar, royaltyvrij, wereldwijd recht en een licentie om uw Materialen te hosten, te gebruiken, te distribueren, bloot te stellen, aan te passen, uit te voeren, te kopiëren, op te slaan, openbaar uit te voeren, aan het publiek mede te delen (inclusief via telecommunicatie), uit te zenden, te reproduceren, beschikbaar te stellen, weer te geven, te vertalen en er afgeleide werken van te maken. We kunnen bijvoorbeeld onze rechten onder deze licentie gebruiken om te opereren, te leveren, te evalueren, de Services verbeteren, optimaliseren en promoten en onze verplichtingen nakomen en onze rechten uitoefenen op grond van de servicevoorwaarden. Als onderdeel van het leveren van de Services kan Shopify uw Materialen, Winkel en uw Handelsmerken vermelden, combineren, uitlichten en promoten via elk kanaal dat door Shopify of Shopify-partners wordt beheerd. U verklaart, garandeert en gaat ermee akkoord dat u beschikt over alle noodzakelijke (a) rechten op de Materialen om deze licentie te verlenen, en (b) rechten en toestemmingen om Materialen of informatie verzameld van of over een persoon die verbonden is met dergelijke Materialen en onderworpen aan bescherming onder de toepasselijke wet- of regelgeving inzake gegevensprivacy, beschikbaar te stellen aan Shopify voor gebruik of verwerking.
  2. U doet onherroepelijk afstand van alle morele rechten die u mogelijk hebt op de Materialen ten gunste van Shopify en gaat ermee akkoord dat er op deze afstand van rechten een beroep kan worden gedaan door iedereen die rechten op de Materialen verkrijgt via Shopify, inclusief iedereen aan wie Shopify eventuele rechten op de Materialen overdraagt of verleent (inclusief bij wijze van licentie of sublicentie).
  3. Als u de Materialen bezat voordat u ze aan Shopify verstrekte, blijven ze van u, ondanks dat u ze naar uw Shopify-winkel heeft geüpload, behoudens eventuele rechten of licenties die in de Servicevoorwaarden of elders zijn verleend. U kunt uw Shopify-winkel op elk gewenst moment verwijderen door uw account te verwijderen. Het verwijderen van uw Shopify-winkel beëindigt niet de rechten of licenties die zijn verleend voor de Materialen die Shopify nodig heeft om rechten uit te oefenen of verplichtingen na te komen die tijdens de looptijd zijn ontstaan.
  4. U gaat ermee akkoord dat Shopify op elk gewenst moment alle of een deel van de Materialen die aan de Services zijn verstrekt, kan beoordelen en verwijderen, hoewel Shopify hiertoe niet verplicht is.
  5. U verleent Shopify een niet-exclusief, overdraagbaar, sublicentieerbaar, royaltyvrij, wereldwijd recht en een licentie om de namen, handelsmerken, dienstmerken en logo's die verbonden zijn aan uw Winkel (' Uw handelsmerken ') te gebruiken om de Services te exploiteren, te leveren en te promoten, en om onze verplichtingen na te komen en onze rechten uit te oefenen onder de Servicevoorwaarden. Deze licentie blijft na beëindiging van de Servicevoorwaarden voortbestaan, uitsluitend voor zover Shopify de licentie nodig heeft om rechten uit te oefenen of verplichtingen na te komen die tijdens de looptijd zijn ontstaan.

8.2 Intellectueel eigendom van Shopify

  1. U gaat ermee akkoord dat u geen handelsmerken, logo's of dienstmerken van Shopify mag gebruiken, al dan niet geregistreerd, met inbegrip van maar niet beperkt tot het woordmerk SHOPIFY, het woordmerk SHOP, het woordmerk SHOP PAY, en het ontwerpmerk ' S ' en het ontwerpmerk van de boodschappentas (' Shopify-handelsmerken '), tenzij u hiervoor schriftelijk door Shopify bent gemachtigd. U stemt ermee in geen merken te gebruiken of aan te nemen die als verwarrend met de Shopify-handelsmerken kunnen worden beschouwd. U gaat ermee akkoord dat eventuele variaties of spelfouten van de Shopify-handelsmerken als verwarrend met de Shopify-handelsmerken worden beschouwd.
  2. U gaat ermee akkoord dat u geen trefwoorden voor zoekmachines of andere betaling-per-klik-trefwoorden (zoals Google Ads), handelsmerken, e-mailadressen, social media-namen of domeinnamen (met inbegrip van maar niet beperkt tot top-level domeinen, subdomeinen en pagina-URL's) zult kopen, registreren of gebruiken die Shopify of Shopify-andelsmerken bevatten of gebruiken, of die termen bevatten of gebruiken die verwarrend kunnen veroorzaken met betrekking tot de Shopify-handelsmerken.
  3. U erkent en gaat ermee akkoord dat de Servicevoorwaarden u geen enkel recht geven om patenten van Shopify te implementeren of toe te passen.

9. Aanvullende services

9.1 Reikwijdte

  1. Shopify kan bepaalde diensten, producten, applicaties en tools beschikbaar stellen naast de Services, met inbegrip van maar niet beperkt tot Shopify Payments, Shopify Capital, Shopify Shipping, POS-services en -apparatuur, en de services beschreven in deze Sectie 9 (gezamenlijk de ' Aanvullende servoces '). Uw gebruik van en toegang tot Aanvullende services is onderworpen aan deze Voorwaarden of kan in sommige gevallen onderworpen zijn aan aanvullende en afzonderlijke kosten, voorwaarden en beleidsregels (de ' Aanvullende Servicevoorwaarden ').

9.2 Uitgebreide services

  1. Bepaalde Aanvullende services helpen uw bedrijf en de bedrijven van andere Shopify-merchants te beschermen, te laten groeien en te verbeteren via geavanceerde functies die gegevens en informatie bevatten uit interacties van klanten met uw Winkel, met andere Merchants en met Shopify, zoals geavanceerde product- en Winkel-aanpassingen, analytics en advertentiediensten (de ' Uitgebreide services '). U kunt de instelling voor de Uitgebreide services (' Shopify Network Intelligence ') hier uitschakelen. Dit voorkomt dat wij in de toekomst aanvullende Persoonlijke gegevens van klanten gebruiken voor Uitgebreide services. Een lijst met Shopify-apps en functies waarvoor Shopify Network Intelligence ingeschakeld moet zijn, vindt u hier. Deze lijst kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt.
  2. Om de Uitgebreide services te leveren, kan Shopify Persoonlijke gegevens gebruiken uit de interacties en transacties van uw klanten met uw Winkel, met andere Merchants en met Shopify.
  3. Daarnaast, wanneer Shopify Uitgebreide services levert om uw bedrijf en de bedrijven van andere Shopify-merchants te helpen groeien en verbeteren door advertenties voor winkels en producten te plaatsen of te leveren op basis van Persoonlijke gegevens van klanten uit interacties met uw Winkel, met andere Merchants en met Shopify, kan dit worden beschouwd als 'delen' of 'gericht adverteren' onder de privacywetgeving in bepaalde Amerikaanse staten, waarvoor u uw klanten die in die rechtsgebieden woonachtig zijn een recht op opt-out moet bieden. Dit kan ook leiden tot aanvullende verplichtingen als u gevestigd bent in de EER of het VK, of wanneer u communiceert met klanten in de EER of het VK, zoals uiteengezet in Appendix E van ons Addendum over gegevensverwerking.
  4. U stemt ermee in, verklaart en garandeert dat indien u Uitgebreide services van Shopify ontvangt, u zult voldoen aan alle vereisten die van toepassing zijn op de Persoonlijke gegevens van uw klanten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en zoals uiteengezet in Appendix E van ons Addendum over gegevensverwerking.
  5. Indien u Uitgebreide services ontvangt, bent u verplicht om een link naar het Privacybeleid voor klanten van Shopify op te nemen in uw eigen privacybeleid, en om een link naar uw privacybeleid prominent in uw Winkel te plaatsen. De inhoud van uw servicevoorwaarden en privacybeleid moet bovendien (i) vermelden dat uw Winkel door Shopify wordt gehost en dat Shopify de Persoonlijke gegevens van uw klanten verzamelt en verwerkt, voor doeleinden waaronder, maar niet beperkt tot, het leveren van de Uitgebreide services, (ii) een kennisgeving bevatten dat informatie die door klanten aan de Winkel(s) wordt verstrekt, zal worden gedeeld met Shopify evenals met externe partijen die zich in andere landen kunnen bevinden, om diensten aan dergelijke gebruikers te leveren, met inbegrip van maar niet beperkt tot de Uitgebreide services, en (iii) een link bevatten naar de methode waarmee klanten zich kunnen afmelden voor of bezwaar kunnen maken tegen de verwerking van hun gegevens door Shopify voor bepaalde toepassingen, afhankelijk van hun rechtsgebied, en wel hier.

9.3 POS-services

  1. Naast de voorwaarden die algemeen van toepassing zijn op de Services, zijn de volgende voorwaarden van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de POS-services. De POS-services omvatten de Shopify POS-software (' POS-software '), de Shopify POS-website, te vinden op https://shopify.com/pos, programma's, documentatie, apps, tools, internetdiensten en -componenten, Shopify POS-hardware (' POS apparatuur ') en alle updates hiervoor die Shopify hiervoor aan u verstrekt.
  2. Voor de toegang tot en het gebruik van de POS-services hebt u een actief en geldig account nodig.
  3. Als uw POS-services zijn ingeschakeld met Shopify Payments, kunt u niet gelijktijdig gebruikmaken van een andere service voor betalingsverwerking. De betalingsgateway die voor uw POS-services wordt gebruikt, moet dezelfde zijn als de gateway die wordt gebruikt voor uw Online services, indien van toepassing.
  4. U kunt uw POS-services beëindigen zonder uw Account of andere Services waarop u geabonneerd bent te beëindigen. In dat geval blijft u voor de Services een factuur ontvangen en betalen (met uitzondering van de beëindigde POS-services).
  5. U gaat ermee akkoord de POS-services te gebruiken in overeenstemming met alle procedures die Shopify van tijd tot tijd kan aanbieden.
  6. Hoewel de POS-services gebruikmaken van encryptietechnologie en de wet derden over het algemeen verbiedt om transmissies te monitoren, kunnen we de veiligheid met betrekking tot de verbinding met de POS-services niet garanderen, en zijn wij niet aansprakelijk voor enige ongeautoriseerde toegang tot of gebruik van gegevens die via de POS-services worden verzonden.
  7. POS-apparatuur wordt gekocht en niet geleased. De aankoop van POS-apparatuur is onderworpen aan de Overeenkomst voor POS-apparatuur, Overeenkomst en retourbeleid voor POS-apparatuur, die van toepassing is op uw land. Na uw betaling voor de POS-apparatuur en de bevestiging aan u van de verzending van de POS-apparatuur, verwerft u het eigendom van en de titel op de hardwarecomponenten van de POS-apparatuur, en krijgt u een licentie voor toegang tot en gebruik van alle POS-software die op de POS-apparatuur is geïnstalleerd (en eventuele updates daarvan), op een beperkte, niet-exclusieve, herroepbare, niet-sublicentieerbare en niet-overdraagbare basis, uitsluitend voor het gebruik van de POS-services. Retourzendingen en terugbetalingen zijn niet beschikbaar voor de Chip- en swipe-lezer, swipe (audio-aansluiting) en fysieke cadeaubonnen die zijn gekocht in de Shopify Hardware Store.
  8. De Kosten voor POS-services worden vastgesteld op basis van het aantal locaties waar u de POS-services gebruikt. Locaties worden gedefinieerd op basis van het vestigingsadres en worden gebruikt om bestellingen te koppelen aan een specifiek vestigingsadres. Locaties worden toegevoegd via het Shopify-beheercentrum dat aan uw Account is gekoppeld.Het aantal locaties dat gebruikmaakt van POS-services wordt eveneens door ons gedetecteerd en dienovereenkomstig gefactureerd als onderdeel van uw reguliere factureringscyclus. In het geval van enige discrepantie tussen het aantal locaties dat door u is toegevoegd via het Shopify-beheercentrum en het aantal locaties dat door Shopify is gedetecteerd, wordt het door Shopify gedetecteerde aantal locaties als juist beschouwd.

9.4 Shopify Shipping

  1. U kunt verzendlabels kopen vanuit uw Shopify-beheercentrum (' Shopify Shipping ') voor de bezorging van goederen die bij u zijn gekocht. Uw gebruik van Shopify Shipping is onderworpen aan de Servicevoorwaarden van Shopify Shipping.

9.5 Sms-berichten

  1. Met de services kunt u bepaalde berichten naar uw klanten verzenden via short message service-berichten (SMS), waaronder orderbevestigingen en marketingberichten (de ' SMS-services '). U zult de SMS-services alleen gebruiken in overeenstemming met deze Servicevoorwaarden en de wetgeving van het rechtsgebied van waaruit u berichten verzendt en waarin uw berichten worden ontvangen. De SMS-services maken gebruik van externe providers en uw gebruik is onderworpen aan het Beleid voor aanvaardbaar gebruik van Twilio, dat van tijd tot tijd kan worden gewijzigd.

9.6 Shopify Theme Store

  1. U kunt het uiterlijk van uw Shopify-winkel bepalen met een template uit de Shopify Theme Store van Shopify (een ' Thema '). Indien u een Thema downloadt, krijgt u een licentie om dit voor slechts één enkele Winkel te gebruiken. Het staat u vrij om een Thema over te dragen naar een tweede eigen Winkel indien u uw eerste Winkel sluit. Neem contact op met Shopify Support om de overdracht van een Thema naar een tweede Winkel uit te voeren. Het is niet toegestaan om een Thema over te dragen of te verkopen aan de Winkel van iemand anders, op Shopify of elders. Voor meerdere Winkels zijn meerdere downloads vereist en elke download is onderworpen aan de toepasselijke kosten. Shopify geeft geen garantie dat een specifiek Thema beschikbaar zal blijven voor aanvullende downloads.
  2. U kunt het Thema aanpassen voor uw eigen winkel. Shopify kan naar eigen goedvinden de voettekst in een Thema die naar Shopify verwijst, toevoegen of wijzigen. Shopify kan het Thema wijzigen wanneer dit, naar ons eigen oordeel, een element bevat dat de AUP van Shopify of andere bepalingen van de Servicevoorwaarden schendt, zelfs als u het Thema in die staat hebt ontvangen. Shopify kan het Thema aanpassen om technische wijzigingen en vereiste updates door te voeren.
  3. De intellectuele eigendomsrechten van het Thema blijven eigendom van de ontwerper. Als u de rechten overschrijdt die zijn verleend bij de aankoop van een Thema, kan de ontwerper juridische stappen tegen u ondernemen en kan Shopify, onverminderd onze andere rechten of rechtsmiddelen, administratieve maatregelen nemen, zoals het aanpassen van uw Winkel of het sluiten van uw Winkel.
  4. Technische ondersteuning voor een Thema valt onder de verantwoordelijkheid van de ontwerper, en Shopify aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor het bieden van dergelijke ondersteuning. Shopify kan u mogelijk helpen om contact op te nemen met de ontwerper.
  5. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker, en niet van Shopify, om ervoor te zorgen dat de installatie van een nieuw thema het huidige of reeds bestaande thema, of de UI van de gebruiker, niet overschrijft of beschadigt.

9.7 Shopify Email

  1. U kunt e-mails genereren of verzenden vanuit uw Account met behulp van de E-mailservices van Shopify (de ' E-mailservices '). Naast de voorwaarden die algemeen van toepassing zijn op de Servoces (waaronder het Beleid voor aanvaardbaar gebruik en het Privacybeleid van Shopify), zijn de volgende voorwaarden van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de E-mailservices:

  2. Shopify maakt gebruik van bepaalde controles om de inhoud van e-mails die u via de E-mailservices verzendt te scannen voorafgaand aan de aflevering (' Contentscans '). Dergelijke Contentscans zijn bedoeld om spam, phishing of andere schadelijke content die in strijd is met deze Servicevoorwaarden of het Beleid voor aanvaardbaar gebruik van Shopify (gezamenlijk ' Bedreigingen ') te beperken. Door de E-mailservices te gebruiken, verleent u Shopify expliciet het recht om dergelijke Contentscans toe te passen. Shopify garandeert niet dat de E-mailservices vrij zullen zijn van Bedreigingen, en elke Shopify-merchant is verantwoordelijk voor alle content die door hun respectievelijke Winkels wordt gegenereerd.

  3. DOOR E-MAILS TE GENEREREN OF TE VERZENDEN VIA DE E-MAILSERVICES, GAAT U ERMEE AKKOORD TE VOLDOEN AAN DE VOLGENDE VEREISTEN (DE ' VEREISTEN VOOR E-MAILSERVICES '). SHOPIFY, OF ZIJN EXTERNE LEVERANCIERS, KUNNEN UW TOEGANG TOT EN HET GEBRUIK VAN DE E-MAILSERVICES OPSCHORTEN OF BEËINDIGEN INDIEN U NIET VOLDOET AAN DE VEREISTEN VOOR E-MAILSERVICES.

  4. Uw gebruik van de e-mailservices moet voldoen aan alle toepasselijke wetten. Voorbeelden van toepasselijke wetgeving zijn onder meer wetten met betrekking tot spam of ongewenste commerciële e-mail (' UCE '), privacy, beveiliging, obsceniteit, laster, intellectueel eigendom, pornografie, terrorisme, binnenlandse veiligheid, gokken, kinderbescherming en andere toepasselijke wetten. Het is uw verantwoordelijkheid om de wetten te kennen en te begrijpen die van toepassing zijn op uw gebruik van de E-mailservices en de e-mails die u genereert of verzendt via de E-mailservices.

  5. Uw gebruik van de D-mailservices moet voldoen aan het Privacybeleid van Shopify. Het is uw verantwoordelijkheid om het Privacybeleid te lezen en te begrijpen dat van toepassing is op uw gebruik van de E-mailservices en de e-mails die u genereert of verzendt via de E-mailservices.

  6. Bij het gebruik van de E-mailservices dient u te voldoen aan alle toepasselijke richtlijnen opgesteld door Shopify. De onderstaande richtlijnen zijn voorbeelden van praktijken die de Vereisten voor e-mailservices kunnen schenden bij het genereren of verzenden van e-mails via de E-mailservices:

    1. het gebruik van e-maillijsten die niet op toestemming zijn gebaseerd (d.w.z. lijsten waarbij elke ontvanger niet expliciet toestemming heeft gegeven om e-mails van u te ontvangen door middel van een bevestigende aanmelding (opt-in) voor het ontvangen van die e-mails);
    2. het gebruik van gekochte of gehuurde e-maillijsten;
    3. het gebruik van e-mailadressen, domeinnamen of mailservers van derden zonder de juiste toestemming;
    4. het verzenden van e-mails naar algemene adressen (bijv. webmaster@domain.com of info@domain.com);
    5. het verzenden van e-mails die leiden tot een onaanvaardbaar aantal klachten over spam of UCE (zelfs als de e-mails zelf feitelijk geen spam of UCE zijn);
    6. het niet opnemen van een werkende ' afmeldlink ' in elke e-mail waarmee de ontvanger zichzelf van uw mailinglijst kan verwijderen;
    7. het niet voldoen aan een verzoek van een ontvanger om binnen 10 dagen na ontvangst van het verzoek van uw mailinglijst te worden verwijderd;
    8. het niet opnemen van een link in elke e-mail naar het op dat moment geldende privacybeleid dat van toepassing is op die e-mail;
    9. het verbergen van de herkomst of het onderwerp van een e-mail of het vervalsen of manipuleren van het oorspronkelijke e-mailadres, de onderwerpregel, headers of informatie over het verzendpad van een e-mail;
    10. het niet vermelden van uw geldige fysieke postadres of een link naar die informatie in elke e-mail; of
    11. ' spam ', ' kettingbrieven ', ' piramidespellen ', incentives (bijv. kortingsbonnen, kortingen, prijzen of andere incentives) of ander materiaal in een e-mail dat een ontvanger aanmoedigt om de e-mail naar een andere ontvanger door te sturen.
  7. Indien u of een klant op de hoogte is van of een vermoeden heeft van schendingen van de Vereisten voor e-mailservices, ga dan naar het Helpcentrum van Shopify. Shopify zal naar eigen goedvinden bepalen of er wordt voldaan aan de Vereisten voor e-maildiensten.

  8. De e-mailservices van Shopify maken gebruik van externe aanbieder, inclusief SendGrid (een bedrijf van Twilio). Uw gebruik van de e-mailservices is onderworpen aan het Beleid voor aanvaardbaar gebruik van Twilio.

9.8 Shop

  1. Shop is een Shopify-app die beschikbaar is voor in aanmerking komende merchants (zoals hieronder gedefinieerd) (' Shop ', meer details hier) om in contact te komen met klanten die Shop gebruiken (elk een ' Shop-gebruiker '). Het gebruik van Shop door Shop-gebruikers is onderworpen aan de Servicevoorwaarden voor klanten en het Privacybeleid voor klanten.
  2. Uw gebruik van Shop wordt beschouwd als een onderdeel van de Services, en alle voorwaarden die van toepassing zijn op de Services zijn hierop van toepassing. Zonder de algemeenheid van de voorgaande zin te beperken, en onderworpen aan deze Servicevoorwaarden en alle toepasselijke richtlijnen en beleidsregels, behoudt Shopify zich het recht voor om een Merchant de toegang tot of het gebruik van de gehele Shop of een deel daarvan te weigeren, om welke reden dan ook en op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving. Alleen die Merchants die voldoen aan alle erchantvereisten en geen verboden producten verkopen, zoals beschreven in de Richtlijnen voor Shop-merchants (die van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd), komen in aanmerking voor toegang tot en gebruik van de Shop-services (' In aanmerking komende merchants ').
  3. Wij kunnen uw Materialen, waaronder product- of servicevermeldingen, uw Handelsmerken en alle andere content, gegevens of informatie van uw Shopify-winkel op Shop weergeven Hoewel Shop-gebruikers via Shop rechtstreeks kunnen winkelen, wordt de transactie voltooid in uw Shopify-winkel. Voor alle duidelijkheid en om twijfel te voorkomen, zijn Sectie 7 (Aansprakelijkheidsbeperking en vrijwaring) en Sectie 8 (Intellectueel eigendom) van toepassing op het gebruik van uw Materialen op Shop en uw verantwoordelijkheid voor uw Materialen en aankopen die via uw Shopify-winkel worden gedaan.
  4. Uw Materialen en uw gebruik van Shop moeten te allen tijde voldoen aan onze Richtlijnen voor de Shop-app voor merchants, deze Servicevoorwaarden, de Aanvullende voorwaarden, alle andere toepasselijke beleidsregels en richtlijnen, en de toepasselijke wetgeving.
  5. Zoals in andere onderdelen van de Services, is Shopify niet verplicht om tussenbeide te komen in geschillen die ontstaan tussen u en uw klanten (inclusief Shop-gebruikers).
  6. Meer informatie over hoe wij content op Shop weergeven, vindt u in onze helpdocumenten voor de Shop-app.
  7. Als u niet wilt dat uw Materialen in Shop verkrijgbaar zijn, is het uw verantwoordelijkheid om deze Service te beheren of te deactiveren. Als u het Shop-merchantkanaal hebt geïnstalleerd, raadpleeg dan hier de instructies. Als u het Shop-merchantkanaal nog niet hebt geïnstalleerd in uw Shopify-winkel, raadpleeg dan de instructies hier. Als het Shop-merchantkanaal momenteel niet wordt ondersteund in uw land, neem dan contact op met de support om uw Materialen uit Shop te laten verwijderen.
  8. Shop-gebruikers die aankopen doen in uw Shopify-winkel, kunnen bestellingen in uw Shopify-winkel in Shop bekijken, beheren en volgen. U geeft Shopify toestemming om informatie over of gerelateerd aan de aankopen van Shop-gebruikers in uw winkel te koppelen aan hun Shop-account. Shopify kan bepaalde informatie over uw klanten gebruiken (waaronder e-mailadres, telefoonnummer, aankoopinformatie en/of betalingsgegevens) ter ondersteuning van de verwerking en afhandeling van bestellingen (bijv. ordertracking), het beheren van Shop-gebruikersaccounts en het verwerken van betalingen (bijv. om snellere checkouts mogelijk te makenmaken). Informatie die is gekoppeld aan het Shop-account van een Shop-gebruikers is onderworpen aan de Servicevoorwaarden voor klanten en het Privacybeleid voor klanten.

9.9 Services van externe partijen en externe partners

  1. Shopify kan u toegang geven tot software, applicaties ('Apps'), producten, services of links naar websites van externe partijen (gezamenlijk ' Services van externe partijen ') voor uw overweging of gebruik, inclusief via de Shopify App Store of de Partner Directory. Dergelijke Services van externe partijen worden uitsluitend voor uw gemak beschikbaar gesteld, en de aankoop van, de toegang tot of het gebruik van dergelijke Services van externe partijen vindt uitsluitend plaats tussen u en de toepasselijke aanbieder van Services van externe partijen (' Externe aanbieder '). Naast deze Servicevoorwaarden gaat u er ook mee akkoord gebonden te zijn aan de aanvullende servicespecifieke voorwaarden die van toepassing zijn op services die u aankoopt bij of die worden geleverd door Externe aanbieders
  2. Uw gebruik van Services van externe partijen is volledig op eigen risico en naar eigen goedvinden, en het is uw verantwoordelijkheid om de algemene voorwaarden tussen u en de Externe aanbieders te lezen. In sommige gevallen kan Shopify een aandeel in de opbrengst ontvangen van Externe aanbieders die door Shopify aan u worden aanbevolen of die u op andere wijze inschakelt.
  3. Wij geven geen garanties of verklaringen aan u met betrekking tot Services van externe partijen of Externe aanbieders. U erkent dat Shopify geen controle heeft over Services van externe partijen of Externe aanbieders en niet verantwoordelijk of aansprakelijk is jegens u of iemand anders voor dergelijke Services van externe partijen of Externe aanbieders. De beschikbaarheid van Services van externe partijen of de integratie of het mogelijk maken van dergelijke Services van externe partijen met de Services, vormt geen goedkeuring, autorisatie, sponsoring of gelieerdheid door of met Shopify, noch impliceert het dit. Shopify garandeert de beschikbaarheid van Services van externe partijen niet en u erkent dat Shopify op elk moment naar eigen goedvinden en zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot Services van externe partijen kan uitschakelen. Shopify is niet verantwoordelijk of aansprakelijk jegens wie dan ook voor het beëindigen of opschorten van de toegang tot, of het uitschakelen van, een Service van een externe partij. Shopify raadt u ten zeerste aan om specialistisch advies in te winnen voordat u gebruikmaakt van of vertrouwt op Services van externe partijen of Externe aanbieders, om er zeker van te zijn dat deze aan uw behoeften voldoen. In het bijzonder dienen belastingcalculators uitsluitend ter referentie te worden gebruikt en niet als vervanging voor onafhankelijk belastingadvies bij het beoordelen of een product of service belastbaar is of wat de juiste belastingtarieven zijn die u aan uw klanten in rekening moet brengen.
  4. Als u een Service van een externe partij installeert of inschakelt voor gebruik met de Services, verleent u ons toestemming om namens u gegevens en andere Materialen te delen, of de toepasselijke Externe aanbieder toegang te geven tot uw gegevens en andere Materialen en om alle andere acties te ondernemen die vereist zijn voor de interoperabiliteit van de Service van de externe partij met de Services. Elke uitwisseling van gegevens of andere Materialen of andere interactie tussen u en de Externe aanbieder vindt uitsluitend plaats tussen u en de betreffende Externe aanbieder. Shopify is niet verantwoordelijk voor enige openbaarmaking, wijziging of verwijdering van uw gegevens of andere Materialen, noch voor eventuele bijbehorende verliezen of schade die u mocht lijden als gevolg van de toegang door een Service van een externe partij of Externe aanbieder tot uw gegevens of andere Materialen.
  5. Google Maps is een Service van een externe partij die wordt gebruikt binnen de Services. Uw gebruik van de Diensten is onderworpen aan uw aanvaarding van het 'Google Maps and Earth Enterprise Universal Acceptable Use Policy', de 'Google Maps and Google Earth Additional Terms of Service' en het 'Google Privacy Policy', zoals deze van tijd tot tijd door Google kunnen worden gewijzigd.
  6. U erkent en gaat ermee akkoord dat: (i) door het indienen van een verzoek om hulp of andere informatie voor Services van derde partijen, u toestemming geeft om gecontacteerd te worden door een of meer Externe aanbieders op het Primaire e-mailadres (of een ander door u opgegeven e-mailadres) evenals het toepasselijke e-mailadres van de gebruiker; en (ii) Shopify e-mailcommunicatie kan ontvangen, inclusief antwoorden die u uitwisselt met Externe aanbieders. U gaat er verder mee akkoord dat Shopify uw contactgegevens en de achtergrondinformatie die u via de Services indient, mag delen met Externe aanbieders. U kunt ervoor kiezen om Externe aanbieders toegang te verlenen tot bepaalde delen van uw Beheercentrum en hun toegangsniveaus te beheren..
  7. De relatie tussen u en een Externe aanbieder is strikt tussen u en de betreffende Externe aanbieder, en Shopify is niet verplicht om tussenbeide te komen in enig geschil dat ontstaat tussen u en een Externe aanbieder.
  8. Onder geen enkele omstandigheid is Shopify aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg-, punitieve, buitengewone, exemplaire of andere schade van welke aard dan ook, die voortvloeit uit Services van externe partijen of uw contractuele relatie met een Externe aanbieder. Deze beperkingen gelden ook als Shopify op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade. De Voornoemde beperkingen zijn van toepassing voor zover toegestaan door toepasselijk recht.
  9. U gaat ermee akkoord ons en (indien van toepassing) onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, affiliates, Shopify-partners, functionarissen, directeuren, agenten, werknemers en leveranciers te vrijwaren van elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortvloeit uit uw gebruik van een Service van een externe partij of uw relatie met een Externe aanbieder.

9.10 Bètaservices

  1. Shopify kan u van tijd tot tijd naar eigen goeddunken uitnodigen om, op proefbasis, gebruik te maken van pre-release of bètafunctionaliteiten die in ontwikkeling zijn en nog niet beschikbaar zijn voor alle merchants (' Bètaservices '). Bètaservices maken geen deel uit van de Services, en op Bètaservices kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn, die Shopify aan verstrekt voorafgaand aan uw gebruik van de Bètaservices. Dergelijke Bètaservices en alle bijbehorende gesprekken en materialen die daarop betrekking hebben, worden beschouwd als Vertrouwelijke informatie van Shopify en zijn onderworpen aan de vertrouwelijkheidsbepalingen in deze overeenkomst. Zonder afbreuk te doen aan de algemeenheid van het voorgaande, gaat u ermee akkoord dat u geen openbare verklaringen zult afleggen of anderszins uw deelname aan de Bètaservices bekend zult maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Shopify. Shopify geeft geen verklaringen of garanties dat de Bètaservices zullen functioneren. Shopify kan de Bètaservices op elk moment naar eigen goedvinden beëindigen. Shopify is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit of verband houdt met een Bètaservice. De Bètaservices werken mogelijk niet op dezelfde manier als een definitieve versie. Shopify kan naar eigen goedvinden een definitieve of commerciële versie van een Bètaservice wijzigen of besluiten deze niet uit te brengen.

9.11 Shopify Pixel Manager

Shopify biedt u de mogelijkheid om pixels aan uw Shopify-winkel toe te voegen, zodat u of een externe partij klantgebeurtenissen kunt bijhouden (de 'Shopify Pixel Manager'). U kunt uw pixels beheren via de gebruikersinterface in het beheercentrum van uw Shopify-winkel.

  1. Naast de voorwaarden die in het algemeen van toepassing zijn op uw gebruik van de Services (waaronder deze Servicevoorwaarden, het Beleid voor aanvaardbaar gebruik en het Privacybeleid van Shopify), zijn de volgende voorwaarden van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de Shopify Pixel Manager: a. U zult alle toepasselijke wetgeving naleven en alle noodzakelijke toestemmingen verkrijgen van elke sitebezoeker en klant van wie u gebeurtenissen bijhoudt; b. Indien u Shopify voorziet van gegevens die zijn verzameld met behulp van pixels, waaronder namen, e-mailadressen, telefoonnummers of andere gegevens die een individu identificeren, zult u alle noodzakelijke rechten en toestemmingen verkrijgen voordat u Shopify van de voornoemde informatie voorziet; c. U gaat ermee akkoord dat Shopify pixels die Shopify als kwaadaardig identificeert, naar eigen goeddunken kan uitschakelen; en d. U zult pixels niet gebruiken, en geen derden toestaan deze te gebruiken: i. om onwettige, inbreukmakende, lasterlijke of anderszins schadelijke activiteiten uit te voeren of te promoten; of ii. om enig aspect van de Services uit te schakelen, te verstoren of te omzeilen.
  2. Shopify kan interne informatie bevatten die gekoppeld is aan de Shopify Pixel Manager, zoals hoe pixels worden gebruikt, en hoe en welke scripts worden toegevoegd. Shopify kan deze gegevens gebruiken om de Shopify Pixel Manager te onderhouden, te beschermen en verder te ontwikkelen.

9.12 Cadeaubonservices

Als u Cadeaubonnen verkoopt of winkeltegoed uitgeeft, is uw gebruik onderworpen aan de Servicevoorwaarden voor cadeaubonnen winkeltegoed.

9.13 Audiences

Als u Shopify Audiences gebruikt, is uw gebruik onderworpen aan de Algemene voorwaarden voor Shopify Audiences.

9.14 Shopify Checkout Extensibility

  1. Shopify biedt u de mogelijkheid om extensies te gebruiken om uw checkout aan te passen (' Shopify Checkout Extensibility '). Naast de voorwaarden die algemeen van toepassing zijn op uw gebruik van de Services, gelden de volgende voorwaarden voor uw toegang tot en gebruik van Shopify Checkout Extensibility: a. U bent verantwoordelijk voor uw keuze en gebruik van extensies en dient te voldoen aan alle toepasselijke wetten en alle noodzakelijke toestemmingen te verkrijgen van elke websitebezoeker en klant van wie u gebeurtenissen volgt via dergelijke extensies; b. Als u Shopify gegevens verstrekt die zijn verzameld met behulp van extensies, dient u alle noodzakelijke rechten en toestemmingen te verkrijgen voordat u Shopify van de bovengenoemde informatie voorziet; c. U gaat ermee akkoord dat Shopify alle extensies die Shopify identificeert als strijdig met deze Servicevoorwaarden, geheel naar eigen goeddunken mag verwijderen; en d. U zult extensies niet gebruiken, en geen derden toestaan deze te gebruiken: i. om onwettige, inbreukmakende, lasterlijke of anderszins schadelijke activiteiten uit te voeren of te promoten; of ii. om enig aspect van de Services uit te schakelen, te verstoren of te omzeilen.

  2. Shopify kan informatie met betrekking tot Shopify Checkout Extensibility verzamelen in overeenstemming met het Privacybeleid.

9.15 Agentic Storefronts

Als u Agentic Storefront gebruikt, is uw gebruik onderworpen aan de Aanvullende servicevoorwaarden voor Agentic Storefront.

10. Feedback en recensies

Shopify verwelkomt alle ideeën en/of suggesties met betrekking tot verbeteringen of aanvullingen op de Services. Onder geen enkele omstandigheid is enige openbaarmaking aan Shopify van een idee, suggestie of gerelateerd materiaal, of enige beoordeling van de Services, Service van een externe partij of een Externe aanbieder (gezamenlijk ' Feedback '), onderworpen aan aan enige verplichting tot vertrouwelijkheid of verwachting van enige vergoeding. Door feedback te geven aan Shopify (ofwel rechtstreeks aan Shopify of gepost op een Shopify-forum of -pagina), doet u afstand van alle rechten op de Feedback en staat het Shopify vrij om de Feedback naar wens te implementeren en te gebruiken, zoals door u verstrekt of zoals gewijzigd door Shopify, zonder toestemming of licentie van u of van een derde partij te verkrijgen. Alle recensies van een Service van een externe partij of een Externe aanbieder die u bij Shopify indient, moeten naar uw beste weten nauwkeurig zijn en mogen niet onwettig, obsceen, bedreigend of lasterlijk zijn, geen inbreuk maken op de privacy of intellectuele eigendomsrechten, en mogen niet op andere wijze schadelijk zijn voor derden of aanstootgevend zijn. Shopify behoudt zich het recht voor (maar niet de verplichting) om feedback over Services van externe partijen of Externe aanbieders te verwijderen of te bewerken, maar controleert geplaatste feedback niet regelmatig.

11. Inbreuk op intellectueel eigendom

Shopify respecteert de geldige intellectuele eigendomsrechten van anderen en we verwachten van merchants hetzelfde. Het plaatsen van content die inbreuk maakt op de wettelijke rechten van anderen is in strijd met ons Beleid voor aanvaardbaar gebruik en de content kan naar ons eigen oordeel worden verwijderd en/of uw Winkel kan worden beëindigd. Als u van mening bent dat content op ons platform inbreuk maakt op uw intellectuele eigendomsrechten, kunt u dit hier melden. Meer informatie over ons intellectueel eigendomsbeleid kunt u ook hier vinden

12. Privacy en gegevensbescherming

  1. Shopify doet er alles aan om de privacy van uw persoonlijke informatie en de persoonlijke informatie van uw Klanten te beschermen.

  2. De verzameling, het gebruik, de openbaarmaking en de verwerking door Shopify van Persoonlijke gegevens van uw Klanten (zoals gedefinieerd in het Addendum over gegevensverwerking) is onderworpen aan deze Voorwaarden, ons Addendum over gegevensverwerking, en ons Privacybeleid voor klanten.

  3. De verzameling, het gebruik, de openbaarmaking en de verwerking van uw persoonlijke gegevens door Shopify wordt beheerst door ons Privacybeleid voor Merchants.

  4. Shopify voldoet aan de toepasselijke Payment Card Industry Data Security Standards (' PCI DSS ') bij de levering van de Services aan u. U kunt de huidige PCI DSS-conformiteitsverklaring van Shopify hier bekijken. Indien de Services inhouden dat Shopify-winkel namens u 'accountgegevens' (zoals gedefinieerd onder PCI DSS) verwerkt of verzendt, erkent Shopify verantwoordelijk te zijn voor de beveiliging van dergelijke accountgegevens in overeenstemming met de toepasselijke PCI DSS-vereisten. Als u accountgegevens opslaat, verwerkt of verzendt, moet u er ook voor zorgen dat u te allen tijde voldoet aan PCI DSS en zult u Shopify op verzoek documentatie verstrekken waaruit uw naleving van PCI DSS blijkt. U stemt ermee in de beveiliging van Accountgegevens niet te schaden, inclusief, maar niet beperkt tot: a. het wijzigen, omzeilen of ontwijken van de technische beperkingen van de Services; b. het gebruik van proxy's van externe partijen of andere interventies die de beveiliging van Accountgegevens schaden; of c. het op een andere wijze gebruiken van de Services in strijd met deze Servicevoorwaarden. Voor zover u de beveiliging van accountgegevens in gevaar brengt, kan Shopify de PCI DSS-conformiteit niet garanderen en is Shopify niet verantwoordelijk voor de beveiliging van accountgegevens. Informatie over PCI DSS is te vinden op de website van de PCI Council.

13. Contractspartij van Shopify

  1. Als het factuuradres van uw winkel zich in de Verenigde Staten of Canada bevindt, is dit artikel 13(1) op u van toepassing:

    1. ' Contractspartij van Shopify ' betekent Shopify Inc., een Canadese firma, met kantoren gevestigd aan 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8.

    2. Indien de Services betalingsactiviteiten omvatten die gereguleerd worden onder de Canadese Retail Payment Activities Act (gezamenlijk ' Gereguleerde betalingsservices '), en uitsluitend met betrekking tot de levering van een dergelijke Gereguleerde betalingsservice aan u, wordt met 'Shopify-contractpartij' verwezen naar Shopify Payment Activities Inc., een Canadese firma met kantooradres: 1151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8.

  2. Indien het factuuradres van uw Winkel zich in de Verenigde Staten of Canada bevindt, is deze Sectie 13(2) op u van toepassing:

    1. ' Contractspartij van Shopify ' betekent Shopify Inc., een Canadese firma, met kantoren gevestigd aan 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8.

    2. De partijen onderwerpen zich onherroepelijk en onvoorwaardelijk aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van de provincie Ontario met betrekking tot elk geschil of elke claim die voortvloeit uit of verband houdt met de Servicevoorwaarden. Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is niet van toepassing op deze Servicevoorwaarden en wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.

  3. Indien het factuuradres van uw Winkel zich bevindt in de regio Azië-Pacific (inclusief Australië, Nieuw-Zeeland, China, Japan, Singapore), is deze Sectie 13(3) op u van toepassing:

    1. ' Contractspartij van Shopify ' betekent Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd, een firma opgericht naar het recht van Singapore, gevestigd te 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896.

    2. De partijen komen onherroepelijk overeen dat de rechtbanken van Singapore exclusieve bevoegdheid hebben om enig geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met de Servicevoorwaarden te beslechten en dat dienovereenkomstig alle procedures die voortvloeien uit of verband houden met de Servicevoorwaarden aanhangig zullen worden gemaakt bij deze rechtbanken. Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is niet van toepassing op deze Servicevoorwaarden en wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.

  4. Indien het factuuradres van uw Winkel zich bevindt in de EMEA-regio of andere rechtsgebieden die niet worden vermeld in Sectie 13(1) of 13(2), waaronder Europa en Rusland, het Midden-Oosten, Afrika, Zuid-Amerika, het Caribisch gebied of Mexico, is deze Sectie 13(4) op u van toepassing:

    1. ' Contractspartij van Shopify ' betekent Shopify International Limited, een besloten vennootschap met aandelen met beperkte aansprakelijkheid, opgericht in Ierland onder registratienummer 560279, met statutaire zetel gevestigd te 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland, btw-identificatienummer IE 3347697KH en de website is te vinden op https://shopify.com/.

    2. U stemt er onherroepelijk en onvoorwaardelijk mee in u te onderwerpen aan de rechtsmacht van de Ierse rechtbank, die bevoegd is om geschillen te beslechten die voortvloeien uit of verband houden met de geldigheid, werking, interpretatie of uitvoering van deze Servicevoorwaarden. U doet eveneens onherroepelijk en onvoorwaardelijk afstand van elk bezwaar tegen een claim dat een rechtszaak, actie of procedure door Shopify in een ander rechtsgebied is aangespannen. Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is niet van toepassing op deze Servicevoorwaarden en wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.

14. Looptijd en beëindiging

  1. De looptijd van deze Servicevoorwaarden gaat in op de datum waarop uw registratie voor het gebruik van een Service is voltooid en duurt voort totdat deze door ons of door u wordt beëindigd, zoals hieronder bepaald (de ' Looptijd ').

  2. U kunt uw Account op elk gewenst moment opzeggen en de Servicevoorwaarden beëindigen door contact op te nemen met Shopify Support en vervolgens de specifieke instructies op te volgen die in het antwoord van Shopify aan u worden gegeven.

  3. Onverminderd andere rechtsmiddelen kunnen wij uw Account of de Servicevoorwaarden om welke reden dan ook, zonder voorafgaande kennisgeving en op elk gewenst moment opschorten of beëindigen (tenzij wettelijk anders vereist), inclusief indien wij vermoeden dat u (door veroordeling, schikking, verzekerings- of escrow-onderzoek, of anderszins) betrokken bent geweest bij frauduleuze activiteiten in verband met het gebruik van de Services. Beëindiging van de Servicevoorwaarden laat de rechten of verplichtingen die vóór de datum van beëindiging zijn ontstaan, onverlet.

  4. Bij beëindiging van de Services door een van beide partijen, om welke reden dan ook, geldt het volgende:

    1. Shopify stopt met het leveren van de Services aan u en u hebt geen toegang meer tot uw Account;

    2. Tenzij anders bepaald in de servicevoorwaarden, zult u geen recht hebben op enige terugbetaling van kosten, naar rato of anders;

    3. Elk openstaand saldo dat u aan Shopify verschuldigd bent voor uw gebruik van de Services tot en met de ingangsdatum van dergelijke beëindiging zal onmiddellijk volledig opeisbaar worden; en

    4. uw Shopify-winkel wordt offline gehaald.

  5. Indien u een domeinnaam via Shopify hebt gekocht, zal uw domein na opzegging niet langer automatisch worden verlengd. Na beëindiging is het uitsluitend uw eigen verantwoordelijkheid om alle zaken met betrekking tot uw domein af te handelen met de domeinprovider.

  6. Indien er op de datum van beëindiging van de Service nog openstaande Kosten door u verschuldigd zijn, ontvangt u één laatste factuur via e-mail. Zodra die factuur volledig is betaald, worden er geen Kosten meer in rekening gebracht.

15. Wijzigingen

  1. Wij behouden ons het recht voor om, geheel naar eigen goeddunken, op elk moment elk deel van de Servicevoorwaarden bij te werken of te wijzigen. Wij zullen u tijdig op de hoogte stellen van wijzigingen in de Servicevoorwaarden die een materiële nadelige invloed hebben op uw gebruik van de Services of uw rechten onder de Servicevoorwaarden, door een e-mail te sturen naar het Primaire e-mailadres, een kennisgeving te plaatsen via het Shopify-beheercentrum of via soortgelijke middelen. Shopify kan echter op elk moment en met onmiddellijke ingang wijzigingen doorvoeren die een materiële nadelige invloed hebben op uw gebruik van de Services of uw rechten onder de Servicevoorwaarden (i) om juridische of regelgevende redenen, of om redenen van fraude- en misbruikpreventie of beveiliging, of (ii) om producten of activiteiten te beperken die wij als onveilig, ongepast of aanstootgevend beschouwen. Tenzij wij anders aangeven in onze kennisgeving (indien van toepassing), worden alle wijzigingen in de Servicevoorwaarden onmiddellijk van kracht na het plaatsen van dergelijke bijgewerkte voorwaarden op deze locatie. Uw voortgezette toegang tot of gebruik van de Services nadat wij een dergelijke kennisgeving hebben gedaan, indien van toepassing, of nadat wij dergelijke bijgewerkte voorwaarden hebben geplaatst, vormt uw aanvaarding van de wijzigingen en uw instemming om gebonden te zijn aan de gewijzigde Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de gewijzigde Servicevoorwaarden, moet u de toegang tot en het gebruik van de Services stopzetten.

  2. Shopify kan de Kosten voor de Services van tijd tot tijd wijzigen. Wij zullen u 30 dagen van tevoren op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in de Kosten door een e-mail te sturen naar het Primaire e-mailaccount, een kennisgeving te plaatsen via het Shopify-beheercentrum of via soortgelijke middelen. Shopify is niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Services (of een deel daarvan).

16. Algemene bepalingen

  1. De Servicevoorwaarden, inclusief de documenten die hierin door middel van verwijzing zijn opgenomen, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Shopify en regelen uw gebruik van de Services en uw Account, en treden in de plaats van alle eerdere overeenkomsten tussen u en Shopify (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).

  2. Het nalaten van Shopify om enig recht of enige bepaling van de Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling. Indien een bepaling van de Servicevoorwaarden, inclusief alle algemene voorwaarden en andere documenten die door middel van verwijzing zijn opgenomen, door een bevoegde rechtbank in strijd met de wet wordt bevonden, zal een dergelijke bepaling worden gewijzigd en geïnterpreteerd om de doelstellingen van de oorspronkelijke bepaling zo goed mogelijk te verwezenlijken voor zover de wet dit toestaat, en blijven de overige bepalingen van de Servicevoorwaarden onverminderd van kracht.

  3. Met uitzondering van Shopify en zijn affiliates, uzelf of iedereen die toegang heeft tot de Shopify-diensten op grond van deze Servicevoorwaarden, zal, tenzij anders bepaald in deze Servicevoorwaarden, geen enkele persoon of entiteit die geen partij is bij deze Servicevoorwaarden enig recht hebben om een bepaling van deze Servicevoorwaarden af te dwingen, ongeacht of een dergelijke persoon of entiteit bij naam is geïdentificeerd, als lid van een groep of als beantwoordend aan een specifieke beschrijving. Voor alle duidelijkheid:dit heeft geen invloed op de rechten van een toegestane rechtverkrijgende of degene die deze Voorwaarden overneemt.

  4. De Servicevoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de provincie Ontario en de wetten van Canada die daarbij van toepassing zijn, zonder rekening te houden met beginselen van wetsconflicten.

  5. De servicevoorwaarden zijn mogelijk beschikbaar in andere talen dan het Engels. Voor zover er inconsistenties of conflicten bestaan tussen de Engelse Servicevoorwaarden en de Servicevoorwaarden van Shopify in een andere taal, geldt de meest recente Engelse versie van de Servicevoorwaarden op https://www.shopify.com/legal/aup . Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Servicevoorwaarden zullen in het Engels worden beslecht, tenzij anders bepaald door Shopify (naar eigen goeddunken) of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

  6. Alle voorwaarden en bepalingen van de Servicevoorwaarden zijn bindend voor en komen ten goede aan de partijen bij de Servicevoorwaarden en hun respectievelijke erfgenamen, opvolgers, toegestane rechtverkrijgenden en wettelijke vertegenwoordigers. Het is Shopify toegestaan deze Servicevoorwaarden over te dragen zonder kennisgeving aan u of toestemming van u. U hebt niet het recht om de Servicevoorwaarden, of uw rechten of verplichtingen hieronder over te dragen aan een derde partij zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Shopify. Shopify kan deze toestemming naar eigen goeddunken door Shopify wel of niet verlenen.

  7. Indien een bepaling, of een deel van een bepaling, in deze Servicevoorwaarden om welke reden dan ook ongeldig, onwettig of onafdwingbaar wordt geacht in enig opzicht, dan zal een dergelijke ongeldigheid, onwettigheid of onafdwingbaarheid geen invloed hebben op enige andere bepaling (of het niet-beïnvloede deel van de bepaling) van de Servicevoorwaarden, en zullen de Servicevoorwaarden worden uitgelegd alsof een dergelijke ongeldige, onwettige of onafdwingbare bepaling, of een deel van de bepaling, nooit in de Servicevoorwaarden was opgenomen.

  8. Bij beëindiging komen alle gerelateerde rechten en verplichtingen onder de Servicevoorwaarden onmiddellijk te vervallen, behalve dat (a) u verantwoordelijk blijft voor het nakomen van al uw verplichtingen in verband met transacties die vóór de beëindiging zijn aangegaan en voor eventuele aansprakelijkheden die vóór of als gevolg van de beëindiging zijn ontstaan; en de Secties 1 (Accountvoorwaarden), 5 (Betaling van kosten en belastingen), 6 (Vertrouwelijkheid), 7 (Aansprakelijkheidsbeperking en Vrijwaring), 8.1 (Uw Materialen), 9.9(8)-(10) (Services van externe partijen en externe aanbieders), 10 (Feedback en recensies), 12 (Privacy en gegevensbescherming), 13 (Shopify-contractpartij), 14 (Looptijd en beëindiging), 15(1) (Wijzigingen) en 16 (Algemene voorwaarden) blijven van kracht na de beëindiging of het verstrijken van deze Servicevoorwaarden.


Shopify Inc. 151 O'Connor Street, Ground floor Ottawa, ON K2P 2L8 Canada